聚焦全流程消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn),尚層裝飾推出“尚層優(yōu)選·別墅定制整裝”服務(wù)

面對(duì)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)生活更具體的追求,10月18日,尚層裝飾在蘇州召開(kāi)了媒體見(jiàn)面會(huì)。

聚焦全流程消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn),尚層裝飾推出“尚層優(yōu)選·別墅定制整裝”服務(wù) 

面對(duì)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)生活更具體的追求,10月18日,尚層裝飾在蘇州召開(kāi)了媒體見(jiàn)面會(huì),會(huì)上尚層裝飾蘇州總經(jīng)理趙云先生宣布調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,優(yōu)化定制體系,推出“尚層優(yōu)選·別墅定制整裝”新模式,以此領(lǐng)跑整裝新時(shí)代。

作為尚層裝飾出品的全新整裝服務(wù),尚層優(yōu)選創(chuàng)新整裝模式,為消費(fèi)者提供一站式的別墅整裝服務(wù)。價(jià)格更具有性?xún)r(jià)比,選材更方便,讓消費(fèi)者在省錢(qián)、省時(shí)、省心的基礎(chǔ)上,獲得全方位、更貼心、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的裝修體驗(yàn)。尚層優(yōu)選全方位整合品牌優(yōu)勢(shì)資源,力求為別墅業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的定制整裝服務(wù)。

據(jù)悉,“尚層優(yōu)選·別墅定制整裝”服務(wù),已率先在蘇州落地。消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,尚層裝飾作為中國(guó)別墅裝飾領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),具有前瞻性的將目光聚焦于別墅定制整裝領(lǐng)域,通過(guò)整合全流程資源,將全鏈條資源聚焦于別墅用戶(hù)需求,開(kāi)辟別墅定制整裝新藍(lán)海。

聚焦全流程消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn),尚層裝飾推出“尚層優(yōu)選·別墅定制整裝”服務(wù) 

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),尚層裝飾蘇州總經(jīng)理趙云先生接受了專(zhuān)訪(fǎng),深度解析了“尚層優(yōu)選·別墅定制整裝”的差異化服務(wù)方向為消費(fèi)者帶來(lái)的全新價(jià)值體驗(yàn)

?客戶(hù)只需為最終的結(jié)果買(mǎi)單

在我們的印象中,尚層代表著高端和精品,是別墅裝修專(zhuān)家,主要面對(duì)高端的別墅消費(fèi)群體。被問(wèn)到新推出的優(yōu)選模式與原來(lái)的裝修模式相比有何不同?趙云先生說(shuō)道“優(yōu)選與傳統(tǒng)裝修模式最大的不同,在于傳統(tǒng)的家裝“半包”模式需要客戶(hù)自行購(gòu)置輔材,很難控制材料的耗損和增項(xiàng)的數(shù)量,對(duì)很多不熟悉裝修流程的客戶(hù)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)無(wú)形的陷阱。而尚層優(yōu)選的整裝模式,在客戶(hù)選擇合適的價(jià)格檔位后,優(yōu)選一價(jià)全包,裝修過(guò)程中產(chǎn)生的一切損耗全部由優(yōu)選承擔(dān),客戶(hù)只需為最終的結(jié)果買(mǎi)單。”

?每個(gè)價(jià)位段 都有好選擇

對(duì)于如何把控合作品牌的質(zhì)量,真正做到“優(yōu)中選優(yōu),高質(zhì)中價(jià)”,趙云先生表示尚層裝飾在家裝行業(yè)深耕15年,對(duì)行業(yè)中的“好品牌”有著自己嚴(yán)苛的定義。“第一,我們要考量款式是否能滿(mǎn)足當(dāng)前的審美,要兼顧時(shí)尚與經(jīng)典;第二,材質(zhì)和質(zhì)量要達(dá)到行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);第三,要能在第一時(shí)間保障售后服務(wù)的響應(yīng)速度;第四,性?xún)r(jià)比要適合。

對(duì)于普通客戶(hù)來(lái)說(shuō),很難在四個(gè)維度做到面面俱到,而優(yōu)選卻能替用戶(hù)在眾多國(guó)際大牌中選擇最優(yōu)產(chǎn)品,減少客戶(hù)不必要的選擇過(guò)程,節(jié)省時(shí)間成本。”

?95%設(shè)計(jì)還原 所見(jiàn)即所得

對(duì)于優(yōu)選是否能做到宣傳中提到的“所見(jiàn)即所得”,趙云先生底氣十足的表示“95%的還原程度說(shuō)的還是太保守,優(yōu)選擁有一整套完備的物料庫(kù),我們的設(shè)計(jì)師從中篩選最好的材料,放到客戶(hù)的設(shè)計(jì)之中。從最初的風(fēng)格定向,產(chǎn)品預(yù)選到設(shè)計(jì)搭配,產(chǎn)品建模再到最終渲染出圖,鎖定產(chǎn)品,整個(gè)過(guò)程全部由優(yōu)選產(chǎn)品支撐,與傳統(tǒng)公司設(shè)計(jì)效果落地難相比,我們從第一個(gè)環(huán)節(jié)就選用真實(shí)的材料進(jìn)行設(shè)計(jì),真正做到所見(jiàn)即所得。”

 

?用利潤(rùn)升級(jí)產(chǎn)品 構(gòu)成良性循環(huán)

眾所周知,整裝企業(yè)在“一價(jià)全含”的裝修模式下,還能保證一定的利潤(rùn),是相當(dāng)不容易的事,而優(yōu)選在保證價(jià)格能吸引消費(fèi)者的同時(shí),又能保證利潤(rùn),這與尚層集團(tuán)15年來(lái)積攢下來(lái)的完善的運(yùn)營(yíng)模式密不可分。據(jù)悉,尚層集團(tuán)與多家國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,一手供應(yīng)商全球直采,跨過(guò)中間環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品的議價(jià)空間。

趙云先生對(duì)此也特意提到“優(yōu)選整裝的服務(wù)模式,在一定意義上減少了我們與客戶(hù)相互猜測(cè)的過(guò)程,規(guī)避了信任成本,在提高效率的同時(shí)也提高利潤(rùn)空間。而優(yōu)選用多出的利潤(rùn)再去提高產(chǎn)品的品質(zhì),讓客戶(hù)得到更好的實(shí)惠,也讓優(yōu)選模式能夠走的更長(zhǎng)久,構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。”

?全責(zé)全包 迅速解決售后核心問(wèn)題

對(duì)于消費(fèi)者擔(dān)心的售后問(wèn)題,趙云先生也給出了令人安心的答復(fù)“關(guān)于“住”的一切售后問(wèn)題,優(yōu)選全責(zé)全包。”趙云先生指出,售后環(huán)節(jié)之所以成為家裝環(huán)節(jié)中的一大痛點(diǎn),主要是在于設(shè)計(jì)方、施工方與供貨商之間的互相扯皮推諉耗費(fèi)了太多時(shí)間。“優(yōu)選的所有環(huán)節(jié)都是統(tǒng)一可控的,一站式服務(wù)能快速找到核心問(wèn)題的所在,真正做到:材料到施工無(wú)縫銜接,優(yōu)選全責(zé);材料損耗、退補(bǔ)貨,優(yōu)選全包;精裝產(chǎn)品,專(zhuān)人銜接,優(yōu)選全售;一站保修,主材施工,優(yōu)選全責(zé)售后,讓用戶(hù)更安心。”